據(jù)了解,2023年,全市建成社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)(綜合體)4家;2024年,建成6家;2025年,計(jì)劃建設(shè)9家,累計(jì)建設(shè)19家,不斷織密養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓老年人的生活更有保障、更有品質(zhì)。
放心家政,貼心服務(wù)萬(wàn)家
“放心家政”工程的推進(jìn),給全市的家政服務(wù)行業(yè)帶來(lái)了全新的面貌。
為了把閑暇時(shí)間利用起來(lái),王阿姨來(lái)到碭山縣一家家政服務(wù)公司求職,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的崗前培訓(xùn)后,成為一名合格的家政服務(wù)人員。工作中,她會(huì)采用科學(xué)的清潔方法和專(zhuān)業(yè)工具,為客戶(hù)打造潔凈、舒適的居住環(huán)境;也會(huì)憑借專(zhuān)業(yè)知識(shí)和耐心細(xì)心,給嬰兒和老人提供貼心的照料和關(guān)懷。“家政服務(wù)不僅是一份工作,更是一份責(zé)任。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,能更好地為客戶(hù)服務(wù),也得到了他們的認(rèn)可。”王阿姨自豪地說(shuō)。
我市依托商務(wù)部家政服務(wù)業(yè)平臺(tái),對(duì)家政人員進(jìn)行全方位管理,確保每一名上崗的家政人員都具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),推行家政從業(yè)人員“一人一證一碼”管理制度,實(shí)現(xiàn)家政人員“上門(mén)亮碼-客戶(hù)掃碼-工作評(píng)價(jià)”全流程閉環(huán)管理,讓家政服務(wù)更加透明、規(guī)范。“平時(shí)工作太忙,根本沒(méi)時(shí)間做家務(wù),現(xiàn)在有了‘放心家政’,服務(wù)專(zhuān)業(yè)又可靠,讓我省心多了。”市民劉女士說(shuō)。
“放心家政”工程實(shí)施以來(lái),全市已累計(jì)培訓(xùn)從業(yè)人員13萬(wàn)人次,新增就業(yè)3.41萬(wàn)人,培育持證家政人員5.79萬(wàn)人。探索建立市級(jí)家政服務(wù)數(shù)字化平臺(tái),創(chuàng)新推出“培訓(xùn)-就業(yè)-服務(wù)”全鏈條模式。發(fā)展收納管家、烹飪教學(xué)、健康管理等8類(lèi)新興服務(wù),今年上半年訂單量突破20萬(wàn)單,其中養(yǎng)老護(hù)理和母嬰服務(wù)占比達(dá)65%,新興服務(wù)貢獻(xiàn)率超20%,推動(dòng)行業(yè)向綜合生活服務(wù)全面轉(zhuǎn)型。
2025年,我市民生工程在各個(gè)領(lǐng)域穩(wěn)步推進(jìn),一項(xiàng)項(xiàng)民生舉措落地生根,一個(gè)個(gè)民生項(xiàng)目開(kāi)花結(jié)果,不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感。未來(lái),我市將繼續(xù)加大民生投入,優(yōu)化民生服務(wù),讓民生工程成為百姓生活的堅(jiān)實(shí)保障,繪就更加絢麗多彩的幸福畫(huà)卷。
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