今年以來(lái)，泗縣紀(jì)委監(jiān)委緊盯群眾反映強(qiáng)烈的物業(yè)管理突出問(wèn)題，以物業(yè)“小切口”推動(dòng)基層“大治理”，通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、暢通訴求反映渠道及深入源頭治理“三管齊下”，推動(dòng)破解物業(yè)管理領(lǐng)域頑疾，切實(shí)提升居民生活品質(zhì)。（4月9日《拂曉報(bào)》）

物業(yè)管理一頭連著群眾生活品質(zhì)，一頭系著城市基層治理水平，關(guān)乎千家萬(wàn)戶(hù)的切身利益。優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)能為居民打造舒適整潔的居住環(huán)境，營(yíng)造和諧有序的公共空間，有利于建立團(tuán)結(jié)和睦的鄰里關(guān)系，讓居民有較好的居住體驗(yàn)，增強(qiáng)群眾的獲得感幸福感安全感。相反，如若小區(qū)物業(yè)管理不到位，居民每天面對(duì)的是雜亂無(wú)章的小區(qū)環(huán)境、推諉扯皮的物業(yè)人員，生活品質(zhì)必然大打折扣。

物業(yè)管理和生活息息相關(guān)，是群眾天天有感的“關(guān)鍵小事”。近年來(lái)，各地在物業(yè)管理服務(wù)上持續(xù)發(fā)力，取得顯著成效，但與群眾的期盼相比，還存在一定的差距。特別是在一些老舊小區(qū)，物業(yè)服務(wù)不規(guī)范，電梯維修不及時(shí)，樓道堆放雜物，毀綠種菜、私搭亂建、飛線(xiàn)充電等問(wèn)題得不到有效解決，給群眾的生活帶來(lái)困擾和不便，成為群眾反映強(qiáng)烈的“痛點(diǎn)”和“難點(diǎn)”。

群眾盼的事，就是黨委政府要干的緊要事。聚焦群眾美好生活新期盼，各地要持續(xù)探索創(chuàng)新，不斷完善機(jī)制，采取有效措施，推動(dòng)物業(yè)管理與基層治理深度融合，以物業(yè)管理服務(wù)“小切口”撬動(dòng)基層治理“大提升”，讓物業(yè)服務(wù)更有溫度，讓基層治理更有力度，讓物業(yè)服務(wù)成為美好生活的注腳。

群眾在哪里，黨建就覆蓋到哪里。要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，打造推動(dòng)物業(yè)管理高質(zhì)量發(fā)展的“紅色引擎”，積極探索“黨建引領(lǐng)+物業(yè)管理”模式，引導(dǎo)物業(yè)企業(yè)進(jìn)一步樹(shù)牢服務(wù)理念、規(guī)范管理流程，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。要有效整合資源，構(gòu)建多元協(xié)商機(jī)制，鼓勵(lì)小區(qū)居民積極參與小區(qū)治理，激活業(yè)主自治能力，形成共建共享共治良好局面。要強(qiáng)化科技賦能，推動(dòng)智慧物業(yè)建設(shè)，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的智能化升級(jí)，提升物業(yè)管理效率和服務(wù)水平，讓群眾生活更便捷、更舒心。

■ 馬競(jìng)