依法依規(guī)解決群眾合理訴求 用心用情維護(hù)群眾合法權(quán)益
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊(記者 蔡建)11月17日下午,市委書記楊軍來到市人民來訪接待中心接待來訪群眾。他強(qiáng)調(diào),要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想和黨的二十屆四中全會精神,堅持將心比心、換位思考,依法依規(guī)解決群眾合理訴求,用心用情維護(hù)群眾合法權(quán)益,努力用信訪工作成效取信于民。
楊軍先后接待了兩批來訪群眾,面對面聽取群眾訴求,不時詢問有關(guān)細(xì)節(jié),并同屬地和相關(guān)部門共同分析研判,現(xiàn)場逐一答復(fù)來訪群眾。他要求,相關(guān)部門要聚焦民生訴求,進(jìn)一步壓實責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)同配合,及時高效解決群眾的急難愁盼問題。
接訪中,楊軍強(qiáng)調(diào),信訪工作事關(guān)群眾切身利益,事關(guān)社會大局和諧穩(wěn)定。要始終站穩(wěn)人民立場,以“如我在訪、如看家信”的情懷深入基層一線,傾聽群眾心聲,妥善解決群眾的合理訴求和實際困難。要扎實推進(jìn)信訪工作法治化,善于運用法治思維和法治方式,破解工作中的堵點難點,努力實現(xiàn)信訪問題“案結(jié)事了”、信訪群眾“事心雙解”。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,推廣“六尺巷工作法”,完善矛盾糾紛多元化解體系,抓早抓小抓苗頭,切實把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。要注重舉一反三、標(biāo)本兼治,通過信訪個案找到共性問題,健全完善治理長效機(jī)制,持續(xù)提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
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