王燁工作室位于宿城環(huán)城北路，雖然沒有華麗的裝修和花哨的店名，卻藏著一位理發(fā)師10年的成長與堅(jiān)守。

十六七歲時(shí)，王燁只身前往深圳學(xué)習(xí)理發(fā)，一年后，便自信滿滿地與朋友在南京合開了一家理發(fā)店，希望干出一番事業(yè)。理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)卻很骨感，技術(shù)不成熟、經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致顧客稀少，生意難以為繼，理發(fā)店只能關(guān)門歇業(yè)。那一刻，王燁意識(shí)到自己需要重新學(xué)習(xí)，把技術(shù)練熟練精。“初次創(chuàng)業(yè)失敗教訓(xùn)深刻，但我從未放棄當(dāng)一名理發(fā)師的夢(mèng)想。”

再次回到深圳，王燁沉下心深耕剪發(fā)技術(shù)。這一次，他不再急于求成，而是踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)每一項(xiàng)技藝。學(xué)成結(jié)束后，他回到家鄉(xiāng)宿州，在華夏世貿(mào)租了一間小公寓，開了自己的理發(fā)工作室。

此次創(chuàng)業(yè)初期也并非一帆風(fēng)順。王燁說：“理完發(fā)后，不是每位顧客都喜歡新發(fā)型。每次看到顧客失望的表情，我心里都五味雜陳，發(fā)誓要真正讓顧客徹底滿意。”

一有時(shí)間，王燁就到上海、北京等城市學(xué)習(xí)剪發(fā)技術(shù)，也經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)鉆研新流行的時(shí)尚發(fā)型。漸漸地，他有了自己的理發(fā)理念：“剪發(fā)是發(fā)型的重心，燙發(fā)和染發(fā)只是輔助。”

隨著技術(shù)提升，顧客也越來越多，第二年，30多平方米的公寓已經(jīng)無法滿足需求。王燁在環(huán)城北路開了兩間店面的新工作室，依然保持簡(jiǎn)約風(fēng)格，讓理發(fā)回歸“剪發(fā)”的核心。

“如今的美發(fā)行業(yè)，顧客需求發(fā)生了明顯變化。以前顧客來理發(fā)店，大多是‘剪短就行’，現(xiàn)在顧客懂發(fā)型的結(jié)構(gòu)和層次，有的顧客還會(huì)拿著喜歡的發(fā)型圖片來店里，要求剪一樣的。”王燁說，面對(duì)顧客要求的提高，就要根據(jù)其喜好風(fēng)格，結(jié)合臉型、風(fēng)格、工作性質(zhì)等，為顧客“定制”發(fā)型。這種專業(yè)和用心，讓他贏得了顧客的信任。

如今的王燁每天更新朋友圈，分享新的理發(fā)作品，享受生活和時(shí)尚，他積極向上的狀態(tài)感染著許多人。開店近10年，遇到有顧客流失的情況，他總是從自身找原因，精進(jìn)技術(shù)、提高服務(wù)。王燁說：“現(xiàn)在店里的會(huì)員有3000多人，還有顧客從南京、合肥、淮北等周邊城市來宿州找我理發(fā)，都是老顧客。”

除了自己開店，王燁還帶出了一批學(xué)徒，目前有20多人在宿州開理發(fā)店。他經(jīng)常和學(xué)徒們聯(lián)系，溝通剪發(fā)技巧，如果學(xué)徒遇到技術(shù)難題，他也會(huì)毫無保留地傳授。王燁表示，顧客的要求越來越高，只有讓自己不斷進(jìn)步，才能更好地為顧客服務(wù)，生意才能越來越好。文/圖 記者 龐瑞蓮