早餐店老板楊光的生意經(jīng)
凌晨3點(diǎn),當(dāng)城市還在沉睡,宿城紡織路磬云小區(qū)旁的禾味園早餐店已亮起了燈,老板楊光打豆?jié){、和面、熬湯,有條不紊地忙碌著。從在建筑工地旁賣盒飯,到如今經(jīng)營(yíng)著兩家生意興隆的早餐店,楊光在創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式中不忘初心,只為將最新鮮的早餐送到顧客的手中。
“我喜歡做飯,就想做個(gè)和餐飲有關(guān)的生意。”創(chuàng)業(yè)之初,楊光中午和晚上在剛動(dòng)工建設(shè)的工地旁賣盒飯,每天10道菜,葷素搭配,憑借著堅(jiān)持使用新鮮食材和用心炒制,味道好的飯菜受到工人們的歡迎。“每天自己買菜、做飯,做的都是家常菜,工人們想吃什么菜也可以點(diǎn),我第二天做。”訂制菜品也是楊光生意好的原因之一。
2020年,楊光正式跨入早餐行業(yè),在光彩城附近開起了早餐店,他的廚房里拒絕預(yù)制菜,煎包、蒸包、油條、油餅、雞蛋湯、雜糧粥……品種多樣的早餐均出自他當(dāng)日清晨手工制作。“食材自己采買,保證品質(zhì),早餐都是凌晨到店現(xiàn)做現(xiàn)賣,食材當(dāng)天用完,沒有售完的食物全部處理掉,確保每天食物都是新鮮的。”
早餐店內(nèi),桌椅整齊排列開來,地面干凈,顧客們陸續(xù)到來。楊光和進(jìn)門的顧客打著招呼,詢問需要什么早餐。一位老顧客點(diǎn)了一籠包子一碗湯后,一聲短信輕響,手機(jī)屏幕上顯示:余額78元。這便是楊光精心設(shè)計(jì)的會(huì)員系統(tǒng),充值優(yōu)惠、積分抵現(xiàn)、周年慶“88元吃一個(gè)月”等活動(dòng),不僅抓住了老顧客的胃,更牢牢鎖定了他們的心。
“做活動(dòng)不掙錢,先掙的是人氣,再憑著味道吸引顧客,現(xiàn)在店里會(huì)員多數(shù)是老顧客,不用看就知道好多老顧客的會(huì)員號(hào)。”兩位顧客吃好早餐剛走出店,楊光便拿著抹布熟練地擦拭著餐桌,將餐椅整齊地放在餐桌下,微笑著告訴記者,“店里環(huán)境好,顧客吃著也舒心。”
楊光對(duì)顧客的體貼,不止體現(xiàn)在店內(nèi)服務(wù)上。為了減少平臺(tái)抽成讓顧客多付費(fèi),他干脆停掉了外賣小程序,無論酷暑還是寒冬,寧可自己送餐,甚至最遠(yuǎn)送到幾公里外的萬達(dá)廣場(chǎng)。隨著早餐店的生意越來越好,兩年前,磬云小區(qū)附近的第二家早餐店也開業(yè)經(jīng)營(yíng),楊光保持著一店的經(jīng)營(yíng)模式和理念,顧客也越來越多。
如今,楊光的早餐店成了周邊居民的“生活標(biāo)配”,有人找上門意欲加盟,他打算提供食材和指導(dǎo),保證每份餐品,如他親手制作一樣新鮮、可口。加盟之路還未正式開啟,楊光已物色好下一處店址,準(zhǔn)備再開新店,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
從昔日工地門前的漂泊生計(jì),到如今兩店在握、新店在望,楊光一路走來都堅(jiān)守著新鮮食材、手工制作的初心,只為守護(hù)那一口入嘴的誠(chéng)意。 文/圖 記者 龐瑞蓮
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