靈璧縣供電公司“數(shù)”字賦能助力政務(wù)服務(wù)
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊(通訊員 宋偉)近年來,靈璧縣不斷深化“互聯(lián)網(wǎng)+放管服”改革,以數(shù)字化賦能助力提升政務(wù)服務(wù)效能,從“能辦”“可辦”向“好辦”“易辦”轉(zhuǎn)變,跑出政務(wù)服務(wù)“加速度”。
以“數(shù)”賦能,著力提升審批質(zhì)效。全面推進“一網(wǎng)一門一次”改革。58項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“免提交”,上線“高效辦成一件事”25件。優(yōu)化提升“皖事通”App功能,完成2萬余項政務(wù)服務(wù)事項要素動態(tài)調(diào)整。5G覆蓋持續(xù)增加,智能化一站式服務(wù)大廳投入使用,切實保障“智慧政務(wù)”場景應(yīng)用落地。
以“數(shù)”利企,快速助推項目落地。推深做實“高效辦成一件事”改革,推廣水電氣聯(lián)合報裝、企業(yè)信息變更等20項“一件事”,58項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“免提交”。率先在全市建立營商環(huán)境監(jiān)督員制度,出臺輕微行政違法行為“免罰清單”,創(chuàng)新開展“靈聽璧應(yīng)”企業(yè)家沙龍,建立企業(yè)訴求“掛號制”,多渠道化解企業(yè)訴求857件。持續(xù)推進惠企政策“免申即享”“即申即享”,兌現(xiàn)各類獎補資金896萬元。
以“數(shù)”惠民,強化保障辦事無憂。深度融入長三角一體化,打造“15分鐘登記服務(wù)圈”,開通長三角“一網(wǎng)通辦遠(yuǎn)程虛擬窗口”,實現(xiàn)跨省通辦事項182件。創(chuàng)新開發(fā)全縣群眾訴求數(shù)據(jù)可視化分析平臺,開通“6660000”靈璧熱線,上線“靈聽靈璧”微信小程序,精準(zhǔn)對接群眾所需,努力實現(xiàn)“民有所呼,我必有應(yīng)”。截至目前,“靈聽靈璧”工作平臺線上注冊54092人,受理群眾訴求16291件,辦結(jié)16208件,辦結(jié)率99.5%。
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