在泗縣中醫(yī)院內(nèi)，一間樸素的白房子佇立在門診大樓后方，這間“愛心廚房”專門為產(chǎn)婦和需要鼻飼流食的特殊病患家屬提供自助制餐服務(wù)。

為保障“愛心廚房”正常運(yùn)轉(zhuǎn)，縣中醫(yī)院醫(yī)護(hù)志愿者們一周七天全程服務(wù)，用人間煙火氣撫慰病患。

康復(fù)期的特殊關(guān)懷

“食堂飯菜不能照顧到自己胃口，來中醫(yī)院生產(chǎn)，為的就是這份方便。”中午時分，產(chǎn)婦病房內(nèi)，張大姐吃著自家做的午飯，開心地說。“醫(yī)院離家這么遠(yuǎn)，來回送飯不現(xiàn)實(shí)，現(xiàn)在娘倆想吃什么都可以自己做，還不耽誤陪護(hù)。”張大姐的婆婆在一旁插話。

“愛心廚房”分早中晚三個時段開放，每到飯點(diǎn)前后，最多有20多位病患家屬在寬敞整潔的大灶臺前準(zhǔn)備餐食，儲菜室、備菜室、備餐室等“三室”功能區(qū)劃分科學(xué)明確，通風(fēng)扇一天24小時運(yùn)轉(zhuǎn)，保持空氣清新。食材分為冷藏和常溫，全部在儲菜室設(shè)備內(nèi)編號存放，備餐室內(nèi)足夠多的柜格收納鍋碗瓢勺、廚房電器，院方還統(tǒng)一配備公用的高壓鍋、流食破壁機(jī)等，和總計(jì)價值近5000元的調(diào)味品。大家忙碌時有條不紊，有時病友家屬間說說笑笑、互相慰藉，氣氛融洽和諧。

“我院一些熱衷于志愿服務(wù)的醫(yī)護(hù)人員很早就發(fā)現(xiàn)了一些特殊病患飲食不便或不適應(yīng)的問題，大家集思廣益想到‘愛心廚房’這個項(xiàng)目，得到了院領(lǐng)導(dǎo)大力支持，并很快建成落地。”泗縣中醫(yī)院護(hù)理部主任付德艷說。

紅馬甲的默默堅(jiān)守

“愛心廚房”不大，但從安全到衛(wèi)生，都有專人管護(hù)。該院的醫(yī)護(hù)志愿者們穿上服務(wù)紅馬甲，自發(fā)承擔(dān)起這份責(zé)任，建立了專人輪值負(fù)責(zé)制，按照上墻公開的安全、衛(wèi)生等制度，做好廚房衛(wèi)生清潔、廚具食材收納保管、節(jié)約用水和安全用電監(jiān)督檢查等，有時還會貼心幫助臨時有事的病患家屬購菜、備菜，細(xì)心普及四季健康飲食小知識，暖心提醒患者家屬忌口事項(xiàng)等。

一年365天，每天都有病患家屬享受著場所便利和服務(wù)，人來人往、進(jìn)進(jìn)出出，從高峰時段的嘈雜熱鬧，到只剩值班志愿者一人安靜善后，正是醫(yī)護(hù)志愿者們的默默堅(jiān)守和無私奉獻(xiàn)，維持著“愛心廚房”的日常運(yùn)轉(zhuǎn)，將一份份“家里的味道”傳送到病榻前。

自“愛心廚房”開放使用以來，已為300余個家庭創(chuàng)造便利。“很多事情都是我們志愿者在幕后做的，病患家屬并不一定看到。有些時候，患者家屬對我們比較熟悉，康復(fù)后會專門前來答謝。不管怎樣，能讓大家舒心就餐、放心療養(yǎng)、安心痊愈就是我們最大的心愿。”付德艷說。

廚房外的服務(wù)拓展

“愛心廚房”是近年來泗縣中醫(yī)院各類志愿服務(wù)項(xiàng)目中的一項(xiàng)。為了能夠幫助患者、家屬及更多群眾掌握身體調(diào)養(yǎng)、健康護(hù)理知識，該院還創(chuàng)新開設(shè)了“健康大講堂”“中醫(yī)夜市”等志愿服務(wù)項(xiàng)目，走進(jìn)病房、機(jī)關(guān)和社區(qū)，將中醫(yī)文化、體檢面診、針灸理療、中藥奶茶等“套餐”，以“長街宴”形式擺在周末晚間的廣場，累計(jì)服務(wù)病患和群眾超過1萬人次。

“中醫(yī)文化源遠(yuǎn)流長、博大精深，醫(yī)者醫(yī)病更醫(yī)心，醫(yī)已病更治未病。我院將進(jìn)一步聚焦志愿服務(wù)品牌建設(shè)，將‘愛心廚房’作為探索中醫(yī)‘心’文化的實(shí)踐延伸，同時廣泛吸納社會公益贊助，更好地服務(wù)一方百姓，守護(hù)一方健康。”泗縣中醫(yī)院黨總支書記仝云燕表示。通訊員 徐寶同