安徽日報記者 何雪峰

近日，宿州市埇橋區(qū)西關(guān)街道創(chuàng)新推動社區(qū)、物業(yè)與平臺企業(yè)三方共建，為快遞員、外賣員破解“進門難”“認路難”“休息難”“就餐難”等配送服務(wù)中遇到的“百米梗阻”。這是宿州市打造新就業(yè)群體“友好場景”的一個縮影。

去年以來，宿州市充分利用黨群服務(wù)中心、工會之家、郵政服務(wù)站點等陣地，以“暖蜂歸‘宿’黨群驛站”為主要載體打造的100多個“友好場景”遍布城區(qū)，不僅為快遞員、外賣員等新就業(yè)群體免費提供飲水、充電、休息、用廁等貼心服務(wù)，還通過“問需問計”二維碼，動態(tài)收集他們的意見建議，提供心理疏導、糾紛調(diào)解、法律援助等多元化服務(wù)。該市泗縣還向新就業(yè)群體發(fā)放“工作證”，憑證享受超市購物打折、公交卡充值優(yōu)惠、體檢費用打折等多項福利。

針對新就業(yè)群體流動性強的特點，該市推行“三必訪”關(guān)懷機制，即新就業(yè)群體黨員生活出現(xiàn)重大變故必訪，職業(yè)發(fā)生重要變動必訪，工作質(zhì)量明顯下滑必訪。這一制度實施成效顯著，已先后助力80多名離職黨員重新走上工作崗位，讓新就業(yè)群體真切感受到黨組織的關(guān)懷與溫暖。該市開展新就業(yè)群體勞動保障權(quán)益專項行動，整合稅務(wù)、金融、司法等部門資源，常態(tài)化、全方位保障新就業(yè)群體的合法權(quán)益。

在雙向服務(wù)理念驅(qū)動下，宿州市探索建立新就業(yè)群體進社區(qū)報到備案制度，目前已有420多名快遞員、外賣員參與到基層社會治理中，化身街道社區(qū)的“流動網(wǎng)格員”，在日常配送中兼任“隱患哨兵”“民情信使”，既延伸了基層治理觸角，又讓新就業(yè)群體收獲了歸屬感與成就感。

為著力解決新就業(yè)群體急難愁盼問題，不斷增強新就業(yè)群體的職業(yè)榮譽感和社會認同感，近日，宿州市委社會工作部、市委非公經(jīng)濟和社會組織工委印發(fā)《宿州市新就業(yè)群體“友好場景”建設(shè)工作指引（試行）》，聚焦行業(yè)堵點難點，為科學打造新就業(yè)群體滿意、居民支持的新就業(yè)群體“友好場景”規(guī)劃了清晰的藍圖：到2025年底建成160個示范“友好場景”；到2026年6月底，基本破解新就業(yè)群體面臨的主要難題，營造全社會共同參與的友好氛圍。還從友好機關(guān)、友好商圈、友好小區(qū)等八個方面制定建設(shè)標準，為各地各部門推進“友好場景”建設(shè)提供了切實可行的操作指南。

目前，宿州市各地、各有關(guān)單位正在將新就業(yè)群體“友好場景”建設(shè)納入整體工作安排，重點解決新就業(yè)群體遇到的實際問題。通過強化黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮部門職能優(yōu)勢，進一步凝聚全社會關(guān)愛力量，探索契合行業(yè)特點、貼合群體需求、回應(yīng)各方關(guān)切的服務(wù)管理新模式，構(gòu)建條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、協(xié)同高效的工作體系，穩(wěn)步推進有溫度、有活力的“友好場景”建設(shè)。