拂曉新聞網--拂曉報訊“今天的服務太到位了，非常感謝。”日前，在埇橋區政務服務中心，宿州市佰旭源生物燃料有限公司負責人馮濤向“宿稅速辦”綜合專窗的工作人員表達著感謝。

據了解，為保障納稅人、繳費人的數據安全，近期稅務申報系統由老電子稅務局過渡到新電子稅務局，其中登錄方式和功能都發生了變動，許多人習慣了之前的操作方式，面對新版系統有些不知所措，馮濤便是其中一位。

面對這種情況，埇橋區數據資源管理局在政務服務大廳開設了“宿稅速辦”綜合專窗，為廣大納稅人排憂解難。“我們安排專人指導納稅人操作，極大地提高了企業滿意度，進一步擦亮‘宿稅速辦’服務品牌。”埇橋區稅務局窗口工作人員胡一鳴告訴記者。

除了“宿稅速辦”綜合專窗，埇橋區政務服務中心還設有農業農村局綜合服務窗口、教體局綜合服務窗口等，與“宿稅速辦”綜合專窗一樣，相關業務在指定窗口可實現“一站式辦結”。

今年以來，埇橋區數據資源管理局按照全區“五大行動”的相關要求，持續推動營商環境不斷優化，推行“容缺辦理”“全程代辦+時時幫辦”服務，推進行政許可事項認領工作，探索“互聯網+特色服務”，扎實開展“互聯網+監管”工作，完善數據資源歸集共享應用。同時，持續完善“涉企服務”窗口和“辦不成事”反映窗口，優選業務精、能力強的工作人員進駐專窗，在企業辦理業務過程中主動提供政策咨詢服務及幫辦代辦服務，傾心打造“場景式”服務，傾情打造“保姆式”服務，傾力打造“幫辦、代辦式”服務。

“優化營商環境只有進行時，沒有完成時，綜合服務窗口的設立縮短了業務辦理的時間，實現了一窗受理、全科服務。下一步，我們將立足本職工作，持續改進工作作風，為企業、群眾提供更耐心、更用心、更貼心的政務服務，為加快全區高質量發展提供優質的政務服務環境。”區數據資源管理局相關負責人表示。（記者 王碩）