蕭縣醫保局優服務惠民生
拂曉新聞網--拂曉報訊 今年以來,蕭縣醫保局踐行“醫保為民”理念,高效落實“即申即享”和“門診跨省直接結算”等慢特病醫保惠民政策,創新便民利民舉措,精準服務參保人群,進一步將優質暖心服務送至千家萬戶,不斷提高群眾對醫保政策的獲得感、滿意度。
提供便捷優質服務。蕭縣醫保局采取傳統“窗口辦”和線上“網上辦”相結合的方式,對不會使用智能手機的人群,引導其在鄉鎮衛生院醫保辦提交慢性病申請,辦理相關業務;完善平臺系統,讓網上辦理業務人員可直接登錄“皖事通”或“安徽醫保公共服務”微信小程序,按照流程,提交申請,完成業務申辦。截至3月27日,已成功辦理慢性病3109人次,其中線上1729人次、線下1380人次。
提高惠民政策知曉率。該局依托媒體與互聯網在電視、報紙以及官方微信公眾號上發布醫保政策,方便群眾查閱辦理。指導定點醫藥機構利用放置慢性病相關宣傳牌、張貼宣傳海報、設置滾動橫屏等方式,積極向居民宣傳醫保政策。2024年,印發慢性病知識問答明白紙2.8萬份,組織工作人員下鄉入戶發放慢性病知識問答明白紙、講解醫保政策。同時,設置慢性病咨詢窗口專人負責慢性病政策咨詢,開通5026334和5066599兩部咨詢電話,實現“讓信息多跑路、群眾少跑腿”。
推動醫保便民惠民。取消基本醫療保險門診特慢病定點醫療機構數量的限制,使所有開通基本醫療保險普通門診結算服務的一級及以上定點醫療機構(含社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院),均可設置門診慢特病相關醫療類別,享受門診慢特病醫保待遇;取消慢特病門診用藥目錄,參保慢特病患者在門診使用符合病情需要的國家醫保藥品目錄內藥品時,也可進行報銷。另外,落實擴大慢特病病種和優化部分病種認定,實現高血壓、糖尿病、透析等5個病種的門診跨省直接結算;積極推進8類慢性病待遇“免申即享”、5種門診慢性病病種“即申即享”、省內門診慢性病待遇資格互認等便民惠民新舉措。自政策實施以來,共有15人享受“免申即享”待遇,1863人享受“即申即享”待遇,2人成功辦理省內門診特慢病待遇資格互認,讓參保群眾及時便捷享受醫保待遇。 (曹倩文 李蘭凱)
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