埇橋區營造放心消費環境
2024-03-20 10:39來源:拂曉新聞網--拂曉報作者:劉文晴
拂曉新聞網--拂曉報訊 去年以來,埇橋區市場監督管理局在凈化市場環境、消費糾紛調處、消費教育引導、優化消費環境等方面狠下功夫,不斷健全工作機制,暢通投訴舉報渠道,提升消費維權效能。2023年度,埇橋區新增參創經營企業300戶,新認定區級放心滿意消費示范單位80戶,認定市級放心滿意消費示范單位6家。
大力推動線下無理由退貨承諾單位增量擴容。該局結合日常監管和服務,向商家宣傳推廣無理由退貨理念,指導無理由退貨單位、街區、景區、商圈、市場在顯著位置、門戶網站等平臺,公示無理由退貨承諾。同時,不斷健全完善ODR(在線消費糾紛解決)機制,鼓勵越來越多的放心消費單位加入,規范服務管理,提升快速化解消費糾紛工作能力,積極構筑全方位、多層次、多形式、覆蓋城鄉的消費維權網絡,讓消費糾紛化解在一線、化解在基層。
積極部署開展打擊假冒偽劣專項行動。該局圍繞和消費者生活密切相關的食品、價格、廣告、兩品一械、計量器具、特種設備等重點領域,排查綜合批發市場、集貿市場、商場超市等重點區域,查看經營者是否明碼標價,是否存在侵權假冒、以次充好、缺斤短兩等情況,對違法行為露頭就打。線上針對互聯網侵權假冒、虛假宣傳及直播帶貨失序等新業態新問題,加強專項監測,進一步打假治劣,為放心消費護航。 (記者 劉文晴)
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