碭山縣掌上“微平臺”強化末梢監督解民憂
拂曉新聞網--拂曉報訊 “我們這邊南北街上有商戶占道賣東西,出行太不方便,也有安全隱患,希望能管一管,疏通疏通道路。”近日,碭山縣周寨鎮周寨社區居民老吳,在基層小微權力“監督一點通”平臺上反映個別商家占道經營,影響群眾出行的問題。
接到群眾訴求后,該鎮紀委工作人員與周寨社區負責人一起到現場實地查看。經了解,因春節期間車輛和人員增多,個別商戶出店經營,擺攤設點占用行人道路,加之居民隨意停放車輛,導致街道擁堵,給群眾出行帶來安全隱患。
掌握情況后,該鎮紀委督促鎮相關部門和社區迅速行動,組織工作人員到街頭巷尾動員勸導商戶、超市、流動攤點規范經營。同時,倡導群眾規范停放車輛、有序購物,共同維護交通秩序。安排市場監管所執法人員強化日常巡查監管,堅持長效管理機制,將市容管理工作落到實處,確保從根源上解決問題。通過各單位協同配合,商販占道經營現象大幅減少,車輛停放有序,街道擁堵情況明顯好轉,群眾連連點贊。
“這個平臺真不錯,反映問題后,很快就給解決了,現在街上也通暢了,出入方便很多,太感謝你們了。”老吳對前來回訪的鎮紀委工作人員說。
政之所興,在順民心。自基層小微權力“監督一點通”平臺上線以來,該縣紀委監委始終將平臺作為有效發揮基層末梢監督力量的有力抓手,聽民聲、察民意、解民憂,將主動服務群眾和接受群眾監督融合互促,聚焦群眾的操心事、揪心事,全面公開公示、全程高效督辦,確保事事有回應、件件有著落。截至目前,平臺累計受理群眾投訴2196件,已辦結2192件,群眾滿意度達97.03%。
“群眾的事再小都是大事,必須用心用情辦實辦好。我們將緊盯群眾的急難愁盼問題,持續推動小微權力‘監督一點通’平臺在基層發力顯效,切實為群眾出實招、辦實事、解難題,把工作做到群眾的心坎里,不斷提升群眾的幸福感和滿意度。”碭山縣紀委監委相關負責人表示。(孫浩 崔宇婕)
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