走在宿城，入目皆是干凈整潔的道路、煥然一新的公共設施、舒適宜居的環境。多年來，市環衛部門經過不斷努力和探索發展，打造“潔凈宿州”特色品牌，居民的幸福感、滿意度不斷增強。

環衛車在宿城人民路上清掃道路。記者 蔣幫煜 攝

打造“潔凈”品牌 提升城市顏值

在汴河路上，環衛工人蔡榮玲騎著快保車巡回保潔路面。“我十來年前就干這個了，以前都是把路邊垃圾桶內的垃圾倒在地上、再用鐵锨鏟到車上，干得慢還容易弄臟路面。”蔡榮玲說，“現在好了，有了這個快保車，不僅干得快，路面也比以前打掃得干凈多了。”

1996年，市環衛處嘗試推行道路清掃保潔市場化，2015年6月實現城區全覆蓋。2017年，我市加大道路清掃保潔市場化改革步伐，市委、市政府提出“四新”要求（即新公司、新標準、新業績、新形象）。以此為契機，市環衛處以“機械化、精細化、標準化”管理為手段，推行“機掃、灑水、吸塵、撿拾”四位一體作業模式，2020年又增加夜間全覆蓋洗掃和交通護欄清洗作業等。通過推行立體化保潔、精細化管理、標準化考核，打造“路面凈、立面凈、設施凈”的城市環境新形象，城市面貌發生了翻天覆地的變化，為宿州市創建全國文明城市首創首成作出了重要貢獻。

2023年3月，市環衛處被中環協華東地區市容環境衛生協會評為“市容環衛行業先進集體”。目前，市管道路保潔面積達988.15萬平方米，機械化作業車輛由原先的不足20臺增加至231臺。在市場化運作之前，市管機械化作業率僅為6.2%，如今已實現全覆蓋。

實施“廁所革命” 擦亮城市底色

“以前這里沒有廁所，經常會有人隨地大小便，搞得環境很臟。自從建了這個公廁后，過往行人如廁就很方便了，周邊環境也變好了。而且這個公廁里還有圖書閱覽室，配有愛心雨傘、擦鞋機等，干凈又方便。”在宿城宿州大道呂家公廁旁，市民李女士笑著說。

公廁是折射城市文明的一個重要窗口。長期以來，市環衛處立足崗位、勇于擔當，用心用情解決市民如廁“不方便”的問題。

秉承“完善功能、以人為本、綠色環保、彰顯特色”等理念，加大公廁建設管理投入。2015年，市環衛處正式啟動城區64座老舊公廁改造工作。2017年，藥店巷公廁改造提升完成，標志著市環衛處直管公廁徹底告別旱廁歷史。2018年至2021年期間，市環衛處累計回購社會化收費公廁4座，新建公廁70座，提升改造80座，零星維修93座，更新安裝公廁導向牌200余塊；率先提出“第五空間”服務理念，精心謀劃“我為群眾辦實事”實踐活動，在有條件的公廁增設母嬰室、熱水洗手裝置、綠植、沙發等多功能便民服務設施，公廁保潔服務實行市場化運營、專業化管理，落實專業保潔、專業消殺、專業巡檢、專業清抽“四專業”工作標準。其中，三角洲公園公廁榮獲中環協“最美公廁”綜合獎，拂曉大道公廁榮獲中環協“最美公廁”創意獎。目前，市環衛處直管公廁146座，公廁管理服務水平位居全省前列，市民如廁體驗幸福感不斷增強。

建設愛心驛站 彰顯城市溫情

環衛工人是城市環境衛生管理的主力軍。隨著環衛事業的不斷更新發展，環衛工人權益保障也逐漸得到重視。近年來，市環衛處始終關注一線環衛職工生活，將環衛工人工資福利待遇發放情況納入考核指標，定期組織“送清涼”“送溫暖”行動，每年舉辦“環衛工人節”系列活動等，盡心盡力為一線職工辦實事、解難題。同時，為切實改善環衛工人工作條件，市環衛處結合工作實際，著力打造環衛愛心驛站，有效解決了環衛工人飲水難、熱飯難、休息難等問題。

在宿城港利愛心驛站，環衛工人梁麗一邊接水，一邊告訴記者：“以前工作條件艱苦，我們累了就坐在路牙石上休息，下雨了也沒有固定的地方避雨。而且夏天天熱的時候，帶的水根本不夠喝，也沒有地方去接水。現在有了愛心驛站，沙發、空調、飲水機等都齊全，我們來這里休息、喝水很方便。”

市環衛處依托已有環衛設施，積極謀劃建設環衛愛心驛站，在站內配備空調、桌椅、飲水機、微波爐等服務設施，讓環衛工人冷了有地方取暖、熱了有場所納涼、渴了有飲水供應、累了有站點歇腳。2021年6月，市環衛處以“關心關愛”“學雷鋒”“愛國衛生”“黨建”“安全生產”“環衛發展史”為主題，分別對城區6座愛心驛站進行提升改造，為環衛工人帶來方便的同時，也為廣大戶外工作者和市民提供臨時休息、手機充電、休閑閱覽等便民服務。

2023年，市環衛處新增開放了2座愛心驛站，目前累計開放愛心驛站11座。 記者 趙苗苗