碭山縣指尖一點按下擾民噪聲“靜音鍵”
拂曉新聞網--拂曉報訊 “我家住在站前社區廣場附近,每天晚上8點到9點,廣場上就放音樂跳舞,嚴重影響他人休息和孩子學習,希望有關部門能給處理一下。”近日,碭山縣高鐵新區站前社區王女士將自己的“煩心事”,在基層小微權力“監督一點通”平臺上反映。
接到問題投訴后,高鐵新區紀工委立即與站前社區聯系溝通,并全程跟蹤督辦。紀工委工作人員和社區干部利用傍晚巡邏時間實地了解情況。經查看,發現晚飯后部分群眾在站前社區廣場上跳舞健身時,音響播放音量偏大,干擾周邊居民正常休息。社區工作人員當場對廣場舞組織者進行勸導,要求其合理安排健身時間,降低音響音量,避免噪音擾民。
為防止廣場舞噪音擾民再次發生,新區紀工委督促站前社區村干部召集廣場舞活動的幾位組織者,就噪音擾民問題在社區服務中心進行現場溝通協調,要求合理安排跳舞時間,控制音響音量,做到健身不擾民。廣場舞組織者表示今后會把音量調低,不給周圍居民添麻煩。此次協調后,工作人員多次到現場查看,沒有出現高分貝聲源擾民的情況。
“以前遇到問題不知道找誰反映,現在有了‘監督一點通’,通過手機就能直接反映問題,而且解決問題的效率還這么高,真是太方便了……”面對前來回訪的紀工委工作人員,王女士對這個解決“煩心事”的“監督一點通”小程序贊不絕口。
辦好“關鍵小事”就是解決“民生大事”。基層小微權力“監督一點通”平臺上線以來,碭山縣紀委監委始終堅持以平臺為著力點,緊盯群眾急難愁盼問題,積極推動群眾關切及時回應,群眾問題有效解決,將群眾煩心事、操心事、急難事化解在屬地最小網格內,有效提升了群眾的獲得感、幸福感、安全感。截至目前,平臺訪問量達1259萬余人次,受理群眾投訴2004件,已辦結1993件,群眾滿意度97%。
“群眾關心的‘小事’就是干部要辦的‘大事’。‘監督一點通’架起了干群‘連心橋’,讓群眾訴求更暢通。下一步,我們將充分發揮‘監督一點通’小平臺基層治理大作用效能,始終把群眾訴求放在第一位,真正做到讓群眾話有地方說,理有地方講,事有地方辦,著力打通基層監督‘最后一公里’。”碭山縣紀委監委相關負責人表示。(朱茉莉 崔宇婕)
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