市民李女士來電詢問：公共自行車退費退卡是否可以代辦，如果可以代辦，需要帶哪些資料？

市城管局相關工作人員答復：可以。退卡需要帶本人身份證，借車卡，辦卡收據（收據遺失需要簽遺失保證書）。辦卡人在異地需要代辦的，需要持雙方身份證（委托方沒有對方身份證原件可以用復印件）。辦理點在云集10號樓810室。