“提示音一響，我就知道有新政策到了。增值稅留抵退稅政策一出臺，我們第一時間就收到啦！”日前，碭山縣園藝場加油站財務(wù)人員劉亞軍從稅企直連互通平臺收到了稅務(wù)部門發(fā)送的政策禮包。

減稅、退稅、緩稅……4月1日起實施的新的組合式稅費支持政策，是國家應(yīng)對經(jīng)濟(jì)下行壓力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運行的關(guān)鍵之舉。其中，增值稅留抵退稅是今年退稅減稅的“重頭戲”。市稅務(wù)局堅決扛起貫徹落實新的組合式稅費支持政策的政治責(zé)任，以實打?qū)嵉呐e措、硬碰硬的作風(fēng)，促進(jìn)各項工作落實落地落細(xì)。

細(xì)化責(zé)任，政策宣傳直達(dá)企業(yè)

市稅務(wù)局按照上級部署，迅速成立退稅減稅政策落實工作領(lǐng)導(dǎo)小組，“一把手”靠前指揮，細(xì)化責(zé)任，掛圖作戰(zhàn)，逐項落實。組織業(yè)務(wù)骨干成立增值稅留抵退稅專項工作組，負(fù)責(zé)全市稅務(wù)系統(tǒng)增值稅留抵退稅工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)、督促落實。列出任務(wù)清單，圍繞信息系統(tǒng)升級、宣傳培訓(xùn)輔導(dǎo)等重點任務(wù)倒排工期，對標(biāo)推進(jìn)。對符合退稅條件的納稅人行業(yè)認(rèn)定和大中小微劃型標(biāo)識進(jìn)行全面整理，依托稅收大數(shù)據(jù)，結(jié)合案頭分析，驗證納稅人留抵稅額數(shù)據(jù)，掌握企業(yè)留抵稅額總體情況，為政策精準(zhǔn)直達(dá)企業(yè)做好充分準(zhǔn)備。

為讓企業(yè)盡快知曉和享受到新的組合式稅費支持政策，市稅務(wù)局利用稅企直連互通平臺、電子稅務(wù)局等線上推送方式，對符合條件的納稅人全面完成第一輪全覆蓋政策宣傳和提醒。同時，推出個性化服務(wù)，通過電話、稅企微信群實時答疑，為企業(yè)提供一對一政策輔導(dǎo)；深入各園區(qū)開展企業(yè)大走訪活動，確保企業(yè)應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。此外，選派業(yè)務(wù)精、政策熟的骨干人員充實到辦稅服務(wù)廳導(dǎo)稅、咨詢崗位，利用晨會等組織內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，確保一線人員懂政策、會操作。

優(yōu)化服務(wù)，政策紅利精準(zhǔn)“落袋”

4月1日是增值稅留抵退稅新政策施行的第一天。一大早，市稅務(wù)局黨委書記、局長竇躍圣帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干，深入符合條件的留抵退稅企業(yè)宿州唐獅服飾有限公司開展上門輔導(dǎo)。

在該公司財務(wù)室，稅務(wù)部門業(yè)務(wù)骨干指導(dǎo)該公司會計劉雪梅通過電子稅務(wù)局申請增值稅留抵退稅，很快辦理了增值稅申報，并提交9萬元增值稅留抵退稅申請表。“今年留抵退稅新政策出臺后，稅務(wù)工作人員就向我們宣傳政策要點，今天又上門手把手教我們操作。留抵退稅不僅幫助企業(yè)增加了現(xiàn)金流，而且全程通過網(wǎng)上辦理，省時省事，真是太好了！”劉雪梅高興地說。

據(jù)了解，市稅務(wù)部門積極構(gòu)建以電子稅務(wù)局線上辦稅為主、窗口辦稅為輔的辦稅服務(wù)模式，采取涉稅事項即時受理、高效辦理的“一站式”服務(wù)，推出“全程網(wǎng)上辦清單”，實現(xiàn)退稅申報、審批、退庫全流程電子化，企業(yè)足不出戶即可完成退稅業(yè)務(wù)。

和大企業(yè)相比，小微企業(yè)對外部環(huán)境非常敏感。2021年下半年以來，宿州斯諾生物科技有限公司銷售收入持續(xù)下滑。“原材料供應(yīng)價格上漲，產(chǎn)品庫存不足，下游銷售市場不景氣，多重因素造成了今年銷售收入整體下滑。”在稅務(wù)干部到企業(yè)“問需”調(diào)研時，該公司法人尹金利表示，成本費用增加、資金緊張是當(dāng)前企業(yè)面臨的主要問題。

了解到企業(yè)實際需求后，稅務(wù)人員對該公司進(jìn)行細(xì)致分析，運用其行業(yè)、資格類型等標(biāo)簽準(zhǔn)確適配其可享受的稅收優(yōu)惠政策，新實施的微型企業(yè)退還留抵稅款政策便是其中一項。在充分了解留抵退稅政策后，該公司主動向稅務(wù)機(jī)關(guān)預(yù)約辦理。4月1日，在完成本期申報后，受理、審核、審批各環(huán)節(jié)全程享受“綠色通道”，僅用3個小時，這家公司就收到了6.05萬元增量留抵退稅款。

“感謝國家出臺越來越多的減稅降費政策！我們準(zhǔn)備將這筆退稅款投入到設(shè)備升級改造中去。”該公司財務(wù)負(fù)責(zé)人姜敏杰開心地說。

據(jù)市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，考慮到今年留抵退稅戶數(shù)多、小額退稅占比較高的情況，該局將進(jìn)一步優(yōu)化退稅流程，對符合政策條件、低風(fēng)險的小微納稅人，簡化退稅審核程序，提高辦理效率，做到申請即辦、高效退稅。

擦亮品牌，紓困解難激發(fā)活力

“我們公司的留抵退稅申請已經(jīng)提交了，麻煩您審核下。謝謝！”與稅務(wù)工作人員通完電話后，安徽烯泰建材科技有限公司會計蔡麗萍心情特別輕松，“這下好了，這個月拿到退稅款就可以按時支付公司拖欠的材料款了。”

稅務(wù)部門在通過金三稅收管理系統(tǒng)審核該公司退稅申請數(shù)據(jù)時，發(fā)現(xiàn)其雖然申請了留抵退稅，但系統(tǒng)提示可退稅額為零。這一問題迅速納入到“宿稅速辦”進(jìn)行處理。“宿稅速辦”專業(yè)團(tuán)隊第一時間與企業(yè)會計聯(lián)系。經(jīng)過一系列流程操作，該公司申請的增值稅留抵退稅終于順利辦結(jié)。“只想著快點提交資料申請退稅，沒有注意報表中的數(shù)字，多虧稅務(wù)人員細(xì)心，否則稅退不下來直接影響到企業(yè)發(fā)展。真是太感謝了！”蔡麗萍感激地說。

今年以來，市稅務(wù)局深入貫徹全省改進(jìn)工作作風(fēng)為民辦實事為企優(yōu)環(huán)境大會精神，建立“宿稅速辦”疑難問題解決機(jī)制，全心全意辦實事、持之以恒優(yōu)環(huán)境。

據(jù)了解，該機(jī)制通過整合部門資源和職能，設(shè)立專崗、成立團(tuán)隊、 閉環(huán)運行、限時辦結(jié)等措施，建立一套工作響應(yīng)機(jī)制和流程，幫助納稅人繳費人快速解決稅費政策落實中的疑難問題，實現(xiàn)一崗受理、專班運作，企業(yè)和群眾辦事由“可辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變、由“好辦”向“速辦”升級。

“與往年留抵退稅政策相比，今年的留抵退稅新政策規(guī)模大、分量重、市場主體受益多。我們將不斷壓實責(zé)任推進(jìn)政策紅利及時‘落袋’，為企業(yè)發(fā)展增添信心、注入活力。”市稅務(wù)局黨委書記、局長竇躍圣表示，全市稅務(wù)部門將以任務(wù)、責(zé)任及銷號“三個清單”為抓手，以最快速度落實政策、最大限度釋放政策紅利、最大力度助企紓困解難，推動新的組合式稅費支持政策落地生根，助力宿州經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好。

許永軍