運動品牌NIKE RISE 750入駐宿城蘇寧廣場,顧客排起長隊;集電商App、超市、餐飲、物流配送于一體的盒馬鮮生5月9日在宿州吾悅廣場開業,群眾紛紛曬圖、拍照,好不熱鬧;連鎖炒貨品牌薛記炒貨進駐宿州,食客老饕爭先搶購……
從國際潮牌到點心小鋪,從知名連鎖到小眾品位,越來越多的“首店”開張,吸引著青年消費者前去打卡。這些“首店”,以創新的營銷方式、豐富的商品品類,為消費者帶來全新消費體驗,也成為城市消費的新增長點。
“首店”落地 引起消費熱潮
5月13日中午12點,顧不上上班的疲累與道路的擁堵,劉品開車帶著一家直奔他心心念念的“圣地”。“開業當天被超市的超高人氣勸退了,今天無論如何我們也要擠進去!”說罷,劉品夫妻倆抱著不滿兩歲的女兒一頭就扎進了排隊的長龍里。
是什么讓劉品這樣念念不忘?看著人氣絲毫不輸開業當天的盒馬鮮生,抵擋不住美食的誘惑,記者也為這條“長龍”又貢獻了一截長度。
5月9日,在禮花和舞獅的慶祝下,皖北首家盒馬鮮生正式落戶宿州。
作為阿里旗下的新零售創新項目,盒馬鮮生以鮮活水產和新鮮蔬菜為主打,推出了不賣隔夜菜的“盒馬日日鮮”等系列商品,依靠“零售+餐飲”、線上線下一體化、30分鐘送貨到家以及依據大數據快速調整供貨布局等商業新模式,對傳統零售行業進行拆解、重構,成為吸引宿城群眾的新磁場。
開“首店”、發新品,如今宿州的消費市場,“首店經濟”活力奔涌。
所謂“首店”,就是某家品牌在某個地區首次開設的門店,包括全球“首店”、中國“首店”、區域“首店”、行業“首店”等。此外,“首店”也包含已入駐的品牌設立創新模式的概念店等。
“首店”為啥吸引人?消費者給出的答案之一是:消費業態豐富了。
“以往想吃海鮮,只能去海鮮市場購買,買回家后一邊看烹飪教學視頻一邊做,費時費力。現在盒馬入駐‘虛線’,當場買、當場做,只需要支付食材加工費,龍蝦、帝王蟹、生蠔就排著隊飛到我嘴里了。”說罷,孫女士把剛買好的大龍蝦交給工作人員處理。
創新驅動 解鎖聚客“流量密碼”
從4月25日開業當日起,宿州首家NIKE RISE 750城市旗艦店就顯示出了強大的帶貨能力和吸引力。
“RISE是指城市旗艦店,750則代表店鋪面積不低于750平方米。”NIKE RISE 750店鋪工作人員介紹,作為宿城首家也是全省第5家NIKE RISE 750店,該店占地面積實際超過1000平方米,更大的面積意味著能涵蓋更多的商品。
“除了基礎款外,店內還有限量款,以便滿足收藏愛好者的需求。同時,店內提供專業的個性化服務,包括‘一對一’的大使服務,讓顧客體驗到不一樣的購物樂趣。”據了解,“五一”期間,到店客流量是平時的2倍以上,店鋪工作人員甚至忙到叫“苦”。
“首店經濟”的核心在于創新,這不僅是產品和服務的創新,更是消費場景和商業模式的創新。
在產品和服務創新方面,各“首店”品牌不斷推陳出新,滿足消費者多樣化、個性化需求。例如,某美妝品牌“首店”定制化護膚服務,根據消費者的膚質和需求,為其量身定制專屬護膚方案;某家居品牌“首店”主打沉浸式體驗空間,讓消費者在選購家居產品的同時,感受到家的溫馨與舒適。
在消費場景創新方面,各商業綜合體和首店品牌不斷探索融合發展新模式。例如,吾悅廣場將商業與文化、藝術等有機結合,打造多個主題街區和互動體驗空間,為消費者帶來全新購物體驗。一些“首店”還通過舉辦新品發布會、親子互動等各類主題活動,吸引市民參加,增強消費黏性。
投其所好 打造“首店”“引力場”
作為“首店經濟”的主戰場,商業綜合體的能級直接決定城市商業格局的高度。“有趣、好玩、會服務”,總是討消費者喜歡的。消費者對于商場的認知也是通過持續性的業態創新和活動營銷建立起來的。喜歡二次元的,更青睞于會不定期舉辦漫展的商場;喜歡時尚的,更中意時尚店鋪多的商場;喜歡看電影的,則會選擇影院銀幕更大、音效更好等商場去觀影……商場只有通過創建自身的“標簽”,不斷輸出特色,才能達到吸引更多消費者的目的。
在宿城蘇寧廣場采訪時,筆者在優衣庫內看到,一些中年消費者更傾向于大方、得體的衣服;“Z時代”的年輕人更偏愛印有自己喜歡的動漫角色的印花短袖。
“從小我就喜歡看高達,也買了很多高達的手辦,現在優衣庫與高達有聯名,當然得買!”“00后”小高是一名在校大學生,在聽說優衣庫推出與機動戰士高達的聯名衣服,當天就前來選購。
相較于主打性價比、實用主義的父輩們,“Z時代”的年輕人更喜歡“筑夢消費”,為“年少不可得之物”買單。
“首店經濟”的蓬勃發展,離不開政策的有力支持。為吸引更多“首店”落地,近年來,我市出臺了一系列優惠政策,從場地支持、資金補貼到行政審批簡化,為企業提供全方位服務。
圍繞消費新場景建設、農商文旅融合、外資外貿等新業態新模式新項目,我市多次對接王府井、銀泰、遙望X27、吾悅、蘇寧等行業龍頭企業和平臺型企業來宿考察。積極推動蘇寧廣場、萬達廣場、京東家電等下沉縣域布局,蕭縣蘇寧廣場已正式落地、靈璧蘇寧廣場正在洽談,古井宿淮酒業宿州公司已于今年3月成功納統,理想宿州4S店正在建設中……
“在加快優化消費供給方面,我們充分發揮流通企業連接生產和消費的優勢,積極引進國內外知名品牌,發展‘首店’、旗艦店等優質門店。”市商務局相關負責人介紹,預計到2025年底,全市“首店”數量約有300家。
■ 文/ 記者 李航 圖/ 記者 蔣幫煜
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