美麗的花兒插起來。
12月21日,冬至。
這天,8路公交車司機張欠欠如往常一樣,早上6時10分從始發站開出第一班早班車。“上車請坐好、扶好,車輛轉彎,請抓牢扶手,停穩再下車”。每到一站,張欠欠都熱情地重復這些話語。遇到腿腳不便的老年人,她總會立即起身,攙扶老人入座或下車。
培訓一線駕駛員服務禮儀。
“小張,早上好。”“大爺,您來了,趕緊找個座位坐穩了。”不少乘客一上車就熱情地和張欠欠打招呼。一趟車程,總會遇到很多熟悉的面孔,都是經常乘坐8路車的乘客。
新年的喜慶“掛”起來。
初次乘坐這輛8路車的乘客會意外地發現,它與其他公交車有些不同。十米車廂內,頂棚中央掛著一個大紅燈籠,兩側掛滿了小國旗,并有綠葉和小燈籠點綴,就連刷卡器的桿子也被綠葉藤條包裹起來。原本冰冷的塑料座椅上鋪上了棉墊,坐上去軟乎乎的,在寒風中等車的乘客上車便能感受到貼心的溫暖。
貼心裝上棉坐墊。
這些裝飾品和棉墊都是張欠欠自費購買安裝的。“車廂裝飾品每年要換新,東仙橋小商品市場賣裝飾品的老板都認識我了。老板知道是裝在公交車里,每次都會以最低價格賣給我。”張欠欠說:“棉坐墊是從2014年的冬天開始裝的。”天氣寒冷時,老年人坐車交談中提到座位太涼了,張欠欠聽在耳中記在心里,于是訂制了30多件棉坐墊裝在車上。從那以后,每到冬季降溫時,這輛8路公交車的車座上就會鋪上暖暖的棉墊。
冬至吃餃子,馬大娘特意送來水餃,開心地看著張欠欠吃完。
在來來回回往返于始發站與終點站中,時間很快就到了上午10時許。當車子穩穩地停靠在一處公交站臺時,一位70歲左右的大娘手里提著一個不銹鋼保溫桶上了車。“‘冬至不端餃子碗,凍掉耳朵沒人管’!小張,今天是冬至,在家里包了點餃子給你送來,一會到終點休息時趁熱吃了。”說完抱著保溫桶坐了下來。原來,這位馬大娘是專門來給張欠欠送餃子的。
攙扶老人下車。
車輛再次回到始發站,張欠欠打開保溫桶,在馬大娘滿是關愛的眼神里吃完了熱乎乎的餃子。“這是大娘送我的禮物,吃完餃子,我渾身上下都暖暖的。”趁著這會空當,張欠欠與記者聊了起來:“從事公交車司機工作這么多年,在認真做好這份工作的同時,也遇到了很多令我感動的乘客,感受到許多溫暖的瞬間。”
清洗愛車。
她說:“家住新都市華庭的張姨有次看我感冒咳嗽,特地在站臺等著我,送來藥品、蜂蜜、潤喉糖等。夏天時,經常坐車的莫大爺有次專門在站臺等了我一個多小時,就是為了給我送兩瓶冰凍飲料解暑。”
每個工作日,張欠欠在始發站與終點站之間來回穿梭,14單次,單趟距離12公里。從城南到城北的12公里的距離,張欠欠用真誠的心、溫暖的舉動在十米車廂內拉近了許許多多乘客的心,獲得了雙向奔赴的愛。“乘客帶給我的感動太多太多。我有一個備忘錄,將一件件事情記錄下來,每次翻看時,溫暖便一遍遍在心頭涌動。”張欠欠說。
斑馬線禮讓行人獲點贊。
“我從小就覺得能夠駕駛著一輛公交車在城市的道路上穿梭,是一件特別酷的事情。當時身邊也有一些長輩從事這份工作,他們的敬業精神和對工作的熱愛也深深地感染了我,讓我堅定了選擇這個行業的決心。”張欠欠說。
放學期間進行交通疏導。
憑著愛崗敬業的精神、助人為樂的品德,她先后獲得“全國交通運輸行業精神文明建設先進個人”“全國敬老愛老助老模范人物”“安徽省勞動模范”“安徽省三八紅旗手”“全國五一勞動獎章”等榮譽。
初心不變,兢兢業業開好每一班車,盡心盡力服務好每一位乘客,張欠欠用行動踐行著兒時夢想,在十米車廂內散發著屬于自己的光芒。文/記者 徐蕾 圖/記者 董木子
①拂曉報社各媒體稿件和圖片,獨家授權拂曉新聞網發布,未經本網允許,不得轉載使用。獲授權轉載時務必注明來源及作者。
②本網轉載其他媒體稿件目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。如因轉載的作品內容涉及您的版權或其它問題,請盡快與本網聯系,本網將依照國家相關法律法規作相應處理。
本網互聯網違法和不良信息舉報電話:0557—3909502
舉報郵箱:zgfxnews@163.com
版權所有:拂曉新聞網 All Rights Reserved
本站點信息未經允許不得復制或鏡像
地址:宿州市紡織路拂曉報社 郵編:234000