拂曉大道公廁管理員王克芹在公廁休息廳打掃衛生。

王克芹在擦洗洗手池。

       小小公廁，系著民生，連著文明，不僅是一座城市必不可少的基礎設施，更是一座城市文明程度的“窗口”。

       作為保潔員的“公廁管家”，每天要對公廁進行全面消殺，并對公廁地面、蹲位、門把手、水閥、沖水開關、洗手池等部位進行擦拭或濕拖，保持良好通風，保障公廁整潔舒適的環境，不斷提升社會公眾滿意度，這就是王克芹每天的工作。

       清晨6點，王克芹普通又忙碌的一天開始了，穿好工作服、通風、保潔、噴灑消毒液……她今年71歲，在這個平凡崗位上已經工作了4年多。其管理的公廁位于拂曉大道，3個衛生間加一個管理間就是她每天辛勤耕耘的“一畝三分地”。王克芹每天都要清除地面水漬，擦拭浮塵，打掃便器，消毒……把每個衛生間收拾得一塵不染，井井有條。她說公廁是城市的“門臉”，必須要打理好才能讓市民多享受一些。

拂曉大道公廁保潔員在公廁門前進行保潔消殺。

三角洲和平廣場公廁管理員歐成艾、張德玲夫婦在工作。

      目前，市環衛處直管開放公廁146座，其中24小時開放公廁62座，主要分布于人口密集的居民區和人流量較大的公園廣場，滿足晚間出行市民的如廁需求。部分有條件的公廁內設置了公益電子屏、智能如廁引導系統、綠植、沙發、報刊欄、愛心雨傘及擦鞋機等，為市民群眾提供更多樣、更貼心的服務。每個公廁至少配備1名專崗保潔員（部分面積較大的公廁配備2名），直管146座公廁累計配備保潔員162名，做好公廁日常保潔和維護管理。同時，按照公廁布局和實際需求劃定片區，落實專業保潔、專業消殺、專業巡檢、專業清抽“4專業”工作標準，配備6名專業消殺人員、6名巡檢維修人員、4名污水清抽人員等各個崗位工作人員，完善管理制度，做到定人定崗、制度上墻。

張德玲在管理間整理保潔用品。

      和平廣場公廁位于三角洲和平廣場，曾榮獲中環協“最美公廁”綜合獎。考慮到周邊人流量較大、如廁市民較多，該公廁配備兩名保潔員歐成艾、張德玲，二人為夫妻關系。

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