家政擴容升級美好生活添彩
日前,商務部等9部門聯合印發了《關于促進家政服務消費擴容升級若干措施的通知》,從提升家政服務供給質量、促進家政服務便利消費、完善家政服務業支持政策、優化家政服務消費環境等方面提出了具體舉措。這一政策的出臺,對于我市來說,不僅是家政服務行業發展的新機遇,更是滿足人民群眾對美好生活需要的重要保障。
近年來,我市家政行業取得了一定發展成果。資料顯示,目前,全市家政服務從業人員2萬多名。今年,我市30項民生實事提出,實施放心家政行動,培訓家政服務人員1.74萬人次,新增家政服務人員8700人,保持員工制企業縣級覆蓋率100%。持續加大政策扶持,我市積極響應優化職業技能提升行動計劃,將家政服務相關職業和靈活就業人員納入補貼范圍;鼓勵家政企業轉型,通過品牌輸出、特許經營等方式擴大規模;將“養老”與“家政”有機融合,發揮低齡老年人作用。
隨著經濟迅速發展,居民生活水平不斷提高,對家政服務的需求也日益增長。尤其是隨著老齡化社會的到來和年輕家庭的增多,養老、托幼、保潔、烹飪等家政服務成為許多家庭的剛需。然而,當前我市的家政服務市場仍存在供給不足、服務質量參差不齊、從業人員素質不高等問題,難以滿足居民的多樣化需求。
面對國家9部門的家政擴容政策,我們應多管齊下,精準施策。加強政策落實與引導,相關部門應積極落實9部門的通知要求,結合本地實際,制定具體實施方案,加強對家政服務行業的政策支持和引導,推動家政服務擴容升級。推動家政服務企業品牌化發展,鼓勵家政服務企業建立健全管理體系、培訓體系、質量評價體系,發展連鎖經營、商業特許經營,培育一批具有引領作用的家政龍頭企業。同時,推進巾幗家政品牌建設,提升品牌企業知名度和影響力。
加強家政服務人員培訓,依托“家政信用查”平臺,持續開展家政服務員技能升級行動,擴大免費線上培訓覆蓋面。實施巾幗家政提質擴容技能提升工程,積極開展多渠道、多層次、多類型職業培訓,提高家政服務人員的專業素質和服務水平。促進家政服務與相關產業融合發展,鼓勵家政服務企業與裝修、家居等行業跨界合作,拓展服務領域。同時,支持家政服務企業加快數字化轉型,利用數字技術提高供需匹配效率和消費者參與度,推動家政服務與互聯網、大數據、人工智能等新技術的深度融合。
家政擴容升級是大勢所趨,我們應抓住這一機遇,推動家政服務行業高質量發展,滿足居民對美好生活的需求。這不僅有助于提升居民的生活品質,還將為宿州的經濟發展注入新的動力,實現家政服務與經濟社會發展的良性互動。
■ 曾慶芳
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