近期，靈璧縣創(chuàng)新舉措，開(kāi)發(fā)“靈聽(tīng)靈璧”微信小程序，廣泛收集意見(jiàn)建議，暢通群眾訴求渠道，解決群眾急難愁盼問(wèn)題。“服務(wù)有溫度，辦事有速度。”一位靈璧縣居民這樣評(píng)價(jià)。

群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。能否及時(shí)有效把與群眾生活息息相關(guān)的問(wèn)題解決好，關(guān)乎群眾的獲得感、幸福感，更是對(duì)黨員干部初心使命的檢驗(yàn)。靈璧縣暢通渠道，通過(guò)網(wǎng)上便民小程序，實(shí)現(xiàn)群眾訴求“一接就辦”，彰顯了為民初心，讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在的便利和實(shí)惠。

民有所呼，我有所應(yīng)。人民群眾的所需所求，是黨員干部努力的方向。要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，走好群眾路線，站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，堅(jiān)持問(wèn)需于民，謀深謀實(shí)為民服務(wù)的舉措，增強(qiáng)為民服務(wù)的精準(zhǔn)性、實(shí)效性，用心用情用力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，切實(shí)把好事實(shí)事辦到群眾的心坎上。

要多聽(tīng)群眾心聲。要想做好民生，必先聽(tīng)取民聲。對(duì)于黨員干部來(lái)說(shuō)，一方面要俯下身子、深入基層，多開(kāi)展調(diào)查研究，真正了解群眾心里想什么、盼什么，讓為民服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接群眾需要；另一方面要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)和信息化平臺(tái)作用，廣泛收集民意、傾聽(tīng)民聲，不斷優(yōu)化拓展載體和渠道，讓群眾訴求表達(dá)更加快捷高效。

要堅(jiān)持真抓實(shí)干。實(shí)事求是，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，聚焦群眾急難愁盼，推出一批惠民便民的硬招實(shí)招，實(shí)施一批造福于民的項(xiàng)目工程，解決一批事關(guān)群眾利益的矛盾糾紛，做到工作務(wù)實(shí)、過(guò)程扎實(shí)、結(jié)果真實(shí)，努力辦好群眾牽腸掛肚的民生大事、做好群眾天天有感的關(guān)鍵小事，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

要做到用心用情。心中有人民，肩上有責(zé)任。全心全意為人民服務(wù)從來(lái)不是一句空話，而是體現(xiàn)在服務(wù)群眾的具體實(shí)踐中。黨員干部要永葆為民初心，厚植為民情懷，把群眾當(dāng)親人，把群眾的事當(dāng)成自己的事，始終秉持“當(dāng)自己人、辦自己事、宿事速辦”理念，幫助群眾解決難題、維護(hù)好群眾利益。

人民群眾的眼睛是雪亮的，黨員干部的努力，群眾看在眼里、記在心里。唯有想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難，才能獲得群眾認(rèn)可、贏得群眾滿意，以實(shí)打?qū)嵉墓ぷ鞒尚⌒庞诿瘛?/p>

馬 競(jìng)